预防只需 $67，补救却要数年。

大多数购买都可以退款。以下是各个产品的具体规则。

退款时限：

• Embassy-Ready Kit：14 天内可全额退款，在你开始申请之前的任何时候都可以。开始是指用掉你的 Kit 所购买的那次申请，无论是创建申请还是首次运行付费专家工具，以先发生者为准。
• Global Citizen Pass：14 天内可全额退款，前提是你尚未用它开始任何申请。
• Concierge Service：评估押金用于为你保留案件名额，因此支付后不予退还。如果我们无法承接你的案件，我们会全额退还押金。

一旦你开始申请，专家工作即已交付，因此不再提供现金退款。我们仍会免费为你改绑到另一趟行程一次，技术故障也始终在保障范围内。超过上述时限后，你可随时在 Billing Dashboard 中取消；访问权限持续到已付费周期结束。本政策不限制你依据所在国消费者法律享有的任何退款或取消权利。